LA ATENCION AL CLIENTE, FACTOR DIFERENCIAL

La capacidad de cubrir las necesidades emocionales del cliente es lo que diferencia a unos profesionales de otros, es lo que hace que la atención al cliente sea el factor diferencial del éxito en servicios. Muchos profesionales son grandes entendidos en sus materias, pero pocos saben transmitir los beneficios de lo que saben a sus clientes. El cliente valora la experiencia del servicio global y, si una sola de las personas que trata con él no es competente, dificilmente continuará la relación profesional con el despacho. publicado en Actualidad Juridica Aranzadi, numero 878, 6 de febrero de 2014. En HERAS ABOGADOS, hacemos un esfuerzo continuo por ofrecer un servicio de calidad y cercanía a nuestros clientes.